サービス利用規約

当社のウェブサイト - https://melzu.com（以下、 「ウェブサイト」）をご覧いただきありがとうございます。本ウェブサイトとその機能のご利用、またはご購入のお申し込み前に、本ご利用規約（以下、「規約」）をよくお読みください。これらの規約は、お客様によるウェブサイトのご利用を規定し、お客様がウェブサイトをご利用になるたびに、お客様（以下、 「ユーザー」 または 「お客様」）とウェブサイトの運営者との間で法的拘束力のある契約を形成します。

お客様が本規約の条項をお読みにならない、またはご理解いただけない場合、当社は、お客様の本ウェブサイトのご利用を中止し、本ウェブサイトを通じたいかなる購入も行わないことをお勧めいたします。

1. 一般情報

1.1. Nuubu（以下、「販売者」、「当社」、「弊社」、「我が社」）は、以下によって使用および運営されているブランド名および登録商標です。
EcomLT LLC
1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA
お客様が本ウェブサイトで何かを購入する場合、お客様は当社と契約関係を結ぶことになり、かかる契約関係は本規約および適用法によって拘束され、決定されるものとします。

1.2. 本ウェブサイトで購入可能なほとんどの商品は、中国にある販売業者の倉庫から購入者に発送されますことをご了承ください。したがって、ご自身の居住国の適用法により、ご購入いただいた商品には輸入関税、消費税、その他の類似税金が課される場合があります。

1.3. 本ウェブサイトのご利用および本ウェブサイト上でのご購入は、以下の最低条件を満たしている必要があります。

(a) お客様は、本規約をお読みになり、本規約に従うことを承諾したものとします。

(b) お客様は、お客様の現地の法律で義務付けられている通り、当ウェブサイトの利用および/またはオンライン手段による遠隔契約の締結が可能な法定年齢を満たしているものとします。

(c) お客様は、お客様ご自身の個人的な利益のために本ウェブサイトをご利用になり、自然人か法人かにかかわらず、他の事業体や主体の利益のために本ウェブサイトをご利用にはならないものとします。

1.4. 本ウェブサイトは成人ユーザのみを対象としております。本ウェブサイトは、お子様や未成年者のご利用を意図したものではなく、今後もそのようなことを意図することはございません。

1.5. 本規約をお読みいただいても記載された条項・条文を完全にご理解いただけない場合は、当社カスタマーサポートチームにお問合せいただくようお願い致します。すべての条項・条文を完全に理解いただけるまで、当ウェブサイトでの購入はお控えください。

1.6. 当社は、お客様が上記の条項 1.3. に定める要件を遵守していないと判断した場合、またはお客様が本規約の他の条項・条文に違反していると判断した場合、お客様が当社のウェブサイト、またはその機能のいずれかにアクセスし、ご利用になることを禁止する権利を有します。

1.7. 当社の商品は中国で製造され、配送されますことにご留意ください。したがって、お客様の居住国の法律によっては、お客様が購入された商品に輸入関税、消費税、付加価値税（VAT）および/またはその他の税金が課される場合があります。

2. 当社が販売するもの

2.1. 当ウェブサイトは、デトックス効果があるとされる成分を含む特殊な足用パッチやフェイスマスクの販売を専門としています。また、当ウェブサイトでは、その他の商品も販売することもございます（以下、当ウェブサイトで販売するすべての製品を総称し「商品」といいます）。

2.2. 当社の商品は、医療機器指令93/42/EECおよび2007/47/EC、ならびにその他の適用されるすべてのEU法に準拠しています。当社の商品は、品質管理規格 ISO 13485:2016に準拠した製造業者によって製造されています。すべての Nuubu 商品は、Anhui Miao De Tang Pharmaceutical Co., Ltd., 住所: Tianqiao Development Zone, Linquan County, Fuyang City, Anhui Province, People Republic of Chinaで製造されています。製造、登録、リスト、通知、安全性調査など、製造に関するご質問は、Humiss International B.V.社にお問い合わせください。住所: Joop Geesinkweg 701, 1114AB Amsterdam-Duivendrecht, the Netherlands (EU向け電話番号: +31 (0) 202 111106 米国向け電話番号: +1 855 957 7779)

2.3. 当社が当ウェブサイトで販売する商品は、お子様が使用することを意図、または前提に設計したものではありません。当社から購入されたいかなる商品も未成年者に譲渡または使用されないでください。

2.4. 当社の商品は、産業用、商業用または業務用など、専門的なご利用を想定して商品化・設計されておらず、そのようなご利用には適していないことをご了承ください。当社は、当社商品を個人的なご利用目的に限って販売いたします。

2.5. Nuubu デトックスフットパッチの仕様書および重要な使用方法は、以下のとおりです：

3. 価格、お支払い、手数料

3.1. 商品にかかる税金と手数料を含む最終価格は、支払いページにて表示され、そのページにて購入いただけます。支払いページに表示される価格には、お客様の国の税関で適用される輸入手数料や関税は含まれておりませんので、ご注意ください。

3.2. 当ウェブサイトに表示されている商品価格は、変更される場合があります。時折、割引を適用したり、値下げを行うことがあります。

3.3. 当社は、商品の販売を変更または中止する権利を保有します。当社は、商品の変更、価格の改定、販売の一時停止または中止について、お客様または第三者に対し、いかなる責任も負いません。

3.4. お知らせいただきました通り、お客様が選択した支払い方法に関連する変換レートや手数料は一切適用いたしません。ただし、一部の銀行は出金や国際送金に対して為替レートを適用することがあります。したがって、当社への支払いに対してお客様の銀行が適用する手数料や為替レートについては当社は責任を負いません。当社のウェブサイトや購入時の領収書とお客様の銀行口座の明細に差異がある場合は、追加料金の詳細な説明についてはお客様の銀行にお問い合わせください。

3.5. ご利用可能なお支払い方法は、クレジットカード、PayPal、その他の電子決済のみとなります。小切手、現金またはその他の支払い方法はご利用いただけません。ただし、お客様の国で「代金引換」サービスが利用できる場合を除きます。（お客様の国で「代金引換」サービスが利用可能な場合は、決済ページでその旨が表示されます。）

4. 配送

4.1. お客様が本ウェブサイトで注文し、支払いを行った後、当社は1～3営業日以内にお客様の注文を処理します。ご注文の処理後、配送の影響がなければ、 4-14 営業日以内に商品をお届けします。

4.2. ご注文が処理され、出荷の準備が整った後は、ご注文の変更やキャンセルを受け付けることができません。もし考えが変わった場合は、以下の「返品および返金」セクションで指定されている通り、未使用の商品を返品することができます。

4.3. 当社ウェブサイトで購入されたすべての製品は、EMS、DHL、またはその他の同様の宅配便によってお客様に配送されます。 ご注文の処理が完了したら、発送追跡番号を記載した確認書をお送りします。 https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track または https://www.17track.net/ にアクセスすると、いつでもオンラインで注文を追跡できます。

4.4. 購入した商品が 30 暦日以内に届かない場合は、カスタマー サポートまでご報告ください。 欧州議会および欧州理事会の指令 2011/83/EU の第 18 条(2) に従って、購入商品が 30 日以内に届かない場合は、当社に連絡してその旨を通知する必要があることに注意してください。 当社がお客様の購入品を配送するための許容可能な追加期間について当社は、当社が追加の期限内にお客様の購入品を配送できなかった場合にのみ、購入を中止する権利を有するものとします。この規定に定められた規則に従わない場合、購入した商品を受け取っていないと主張することはできないことに注意してください。

4.5. 注意事項：

(a) また、配送は、通関、自然災害、お客様の国の現地輸送業者への転送、航空・陸上輸送のストライキや遅延等の影響を受ける可能性がございます。これらの理由により配送に遅延が生じた場合、弊社はその遅延の責任を負わないものとします。

5. 返品と返金

5.1. 次のいずれかの製品を受け取った場合、受領後 30 日以内であれば、製品を返品し、返金、交換、または今後の購入のためのストア クレジットを受けることができます。

(a) パッケージが破損している、または汚染されている;

(b) 欠陥品またはその他の不良；または

(c) ご注文内容と著しく異なる（商品間違い）

デジタル商品は返金不可ですのでご注意ください。

5.2. 上記の説明 (第 6.1 条) に該当する欠陥商品を受け取った場合は、受領後 30 日以内に、できるだけ早くウェブサイト (https://melzu.com/contact) のお問い合わせフォームに記入してカスタマー サポートにご連絡ください。当社のカスタマー サポートでは、次の情報の提供を求められる場合があります (カスタマー サポートに連絡する前に、情報を提供できるように準備してください)。

(a) 商品名

(b) 商品および/または懸念事項の画像（複数可）

(c) お届け先のお客様のご住所とお電話番号

(d) 領収書または請求書

5.3. カスタマーサポートがお客様におうかがいした情報を提供いただきました後、弊社より返送先住所および/またはその他の詳細情報をお知らせいたします。返送された商品を弊社にて検品後、14日以内にご返金いたします。

5.4. 以下のような場合、返金をお断りする場合がございます：

(a) 返品された商品が、不具合を特定する目的以上に使用されていた場合（例えば、返品前に商品の半分が使用されていた場合）；

(b) 検品に必要な商品を、お客様から提供いただけない場合；

(c) 商品が配送中に破損していないことを示す十分な証拠がある場合；

(d) 綿密な検査の結果、お客様によってご指摘いただいた瑕疵が当社にて特定できなかった場合；

(e) お客様が返品される商品は不良品ではなく、返品前に、使用された、または、商品のパッケージが開封済みです;

(f) デジタル製品を返品したい。

5.5. 返品いただく商品は、当社のカスタマーサポートがお客様に提示した住所に返送され、返送品に返品承認コードが記載されている場合にのみ、返品を受け付け、返金を行いますので、ご注意ください。当社所在地の住所に返送されましても、返品をお受けできませんので、当社の住所宛てに返送されませんようお願いいたします。

5.6. なお、Nuubu の商品は傷みやすく、保管環境にも敏感なため、不良品・破損品を除き、返品は原則としてお受けしておりません。ただし、お客様の主観的な理由（気に入らなかった等）により、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、当ウェブサイトのお問い合わせフォーム (https://melzu.com/contact) より、カスタマーサポートまでご連絡いただけましたら、改善・解決および/または発生する可能性のある問題への対応に向け、最善を尽くさせていただきます。当社は、お客様にとって最も好ましい解決策を見つけるために、常に最善の努力をいたします。

5.7. 当社は、未使用かつ破損していない状態、かつ、元の梱包にて当社に返送された商品のみ返品を受け付けますので、ご注意ください。返品された商品が使用済みであっても、使用可能で再度販売が可能な状態であると当社が判断した場合、当社はお客様に返金を行う場合がございますが、お客様は商品の性質、特徴および機能を立証するために必要なもの以外の、取り扱いに起因する商品の価値の低下について責任を負うものとします。したがって、返品された商品が使用されたものであることが判明した場合、当社は返金額からその価値の減少分を差し引く場合がございます。

5.8. 送料は返金対象外となります。購入した商品に対しては返金を行いますが、注文の送料については返金の対象外となります。

6. サブスクリプション

6.1. 当社のサービスに加入することにより、購入時に提供された支払い方法に支払いが請求されることに同意するものとします。購入時にサブスクリプションに選択した期間に応じて、サブスクリプションのサインアップ時にチェックアウトページに表示されるその時点で最新の価格で指定された金額が、月単位またはその他の単位で請求されます。サブスクリプションサービスの中断を避けるために、提供された支払い情報が正確かつ最新であることを確認してください。

6.2. あなたには、あなたのキャンセルする権利があります Nuubu いつでもサブスクリプション。但し、解約の時点で当月の定期購入分の商品を発送していなければ、翌月から解約が有効となりますのでご注意ください。特定の月にサブスクリプションをキャンセルし、その月のアイテムが送信されていない場合、サブスクリプションは終了し、その月から返金されます。但し、解約前に商品を発送していた場合は、契約を終了し、翌月から返金処理を行います。

6.3. To cancel your subscription, please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://melzu.com/contact) or reach us out by support@nuubu.com. Upon receiving your request, we will process the cancellation in accordance with the Terms of Service.

7. 保証

7.1. すべての商品は「現状有姿」で販売され、当社はお客様の個人的なニーズや好みへの適合性に関していかなる保証も行わないことにご留意ください。当社は、商品の特性に関していかなる保証も主張も行わず、商品が特定の状態または疾患の治療、診断、緩和またはその他の効果もたらすために適していると主張するものではありません。

7.2. 当社は医療機関ではないため、医学的なアドバイスや支援を提供することはできません。当ウェブサイトのいかなる情報も、医学的アドバイスや支援として解釈、理解したり、医学的アドバイスや支援の代替として解釈されたりするべきではなく、医療従事者に適切な医療上の助言や支援を求める代わりとして使用または参照されるべきではありません。お客様は、ご自身の健康および食事に関して、その必要性を評価し判断する責任を負うものとします。

7.3. If you have specific allergies or health conditions that might be affecting your body's reaction to the components of Nuubu products, you should consult your physician before purchasing any Goods on the Website.

7.4. 当社の商品は、健康的なライフスタイルの一部として使用されることを意図しており、バランスの取れたライフスタイルを補完的な役割を担える場合があります。しかし当社は、当社の商品が健康的で意識的なライフスタイルに代わるものであると主張するものではありません。

7.5. 各人の体質、体によって、Nuubu の商品に対し、異なる反応を示す可能性があるため、当社は、当社の商品がお客様に適することを保証するものではなく、また、お客様の身体がそれを十分に許容することを保証するものではありません。

7.6. 当社は、お客様による当ウェブサイトの利用が中断されないこと、常に最新であること、安全であること、またはエラーが発生しないことを約束、表明、または保証するものではありません。当社はいつでも、お客様に通知することなく、当ウェブサイトを無期限に削除、または取り消すことができることに、お客様は同意するものとします。

8. 個人情報および連絡先

8.1. 当社は、お客様の個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、漏えい、改ざんまたは滅失されないよう、必要な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスおよび準拠法で定められたすべての要件に従います。

8.2. プロバイダは、すべての個人データが、適用されるすべての法律に従って収集され、処理されることを保証します。当社における個人情報の使用、取り扱い方法についての詳細は、当社のプライバシーポリシー (https://melzu.com/privacy)を参照ください。

8.3. なお、ご注文の詳細について確認が必要な場合は、電話または電子メールでご連絡させていただくことがあります。また、お客様が本ウェブサイトで同意された場合、当社はお客様にプロモーションメッセージをお送りすることがあります。

8.4. お客様が当社のウェブサイトを通じて、またはオプトインを送信することにより、当社からのプロモーションメッセージを受け取ることを選択した場合、お客様は、自動電話ダイヤルシステムを通じて送信される当社からの定期的なマーケティングまたはプロモーションメッセージ（「SMS」）を受け取ることに、事前に書面による明示的同意を提供したことになります。

8.5. お客様が当社からSMSを受信することに書面による明示的な同意を提供される場合、当社は、当社のSMS購読サービスに登録することを提案するSMSをお客様に送信することもあります。お客さまが購読に登録することを承諾することによってオプトインした場合のみ、購読に登録されます。プロモーションメッセージの受信を申し込んだ場合、当社は1週間に3通を超えないプロモーションSMSをあなたに送信します。

8.6. お客様は、当社からのSMSに「STOP」、「END」または「CANCEL」と返信することにより、いつでも当社からのプロモーションSMSの受信を停止することができます。オプトアウト要求を受信したら、私たちはすぐにSMSを送信することを停止します。オプトアウトができない場合、または追加情報が必要な場合は、当社のカスタマーサポートにメールでご連絡いただくか、当社のSMSに「HELP」と返信していただければ、当社のチームから1～2営業日以内にご連絡させていただきます。

8.7. お客様の無線サービスプロバイダーのメッセージングおよびデータプランは、お客様の無線サービスプロバイダーが提供する個々のデータプランに応じて、当社の確認テキストメッセージおよびその後のテキストメッセージに適用される場合があります。データの取得、SMSの送受信にかかる料金については、お客様の携帯電話事業者にお問い合わせください。いかなる場合においても、当社または当社の関連会社は、お客様またはお客様の携帯電話または電話番号にアクセスできる者が負担したSMSまたは携帯電話の料金について責任を負いません。また、SMSの受信または不達の遅延について、当社および携帯電話ネットワーク事業者は責任を負いません。

8.8. SMSサービスに関連して当社がお客様から受け取る情報には、お客様の携帯電話番号、ネットワークオペレーター名、SMSの日付、時刻、コンテンツが含まれる場合がございます。携帯電話情報が営業／販促目的で、これらの情報を第三者／関連会社と共有いたしません。電話番号を含む個人情報の使用方法についての詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

9. 行動規範

9.1. 当社の商品は個人的な使用目的のためにのみ販売されていることにご留意ください。お客様は、本規約に同意することにより、当社の商品を個人的な使用のためにのみ購入することを確認し同意されたものとします。

9.2. お客様は、当社の商品またはサービスを違法または無許可の目的で使用することはできません。また、当ウェブサイトの使用において、いかなる法律にも違反することはできません。当ウェブサイトのすべてのコンテンツおよび当社から提供されたすべての資料（グラフィックデザインおよびその他のコンテンツを含む）および当ウェブサイトの関連部分はEcomLT LLC の所有物であり、著作権法により保護されています。当社の許諾なく、私的使用以外の目的で著作物を使用することは、著作権侵害にあたります。

9.3. 当社は、当ウェブサイトの違法および/または無許可の使用を調査し、お客様が本規約または準拠法に違反していると信じるに足る理由がある場合、民事上（および差し止め請求を含むがこれに限定されない）適切な法的措置を取る権利を有しますが、義務はないものとします。当ウェブサイトの使用中、お客様は以下を遵守いただく必要があります：

(a) 当ウェブサイトまたはそのコンテンツを違法な目的で使用したり、地域、州、国、または国際的な法律に違反したりするような使い方はしないこと;

(b) 知的財産権を含む第三者の権利を侵害せず、また侵害を助長しないこと;

(c) 当ウェブサイトに掲載されているすべてのポリシー・規約を遵守すること;

(d) 当社の書面による同意なしに、法的にも事実上も登録アカウントを他人に譲渡しないこと;

(e) 正当かつ正確な情報を当社に提供すること;

(f) 当ウェブサイトまたは当ウェブサイトのいかなるコンテンツも、広告または勧誘の配信などを含むいかなる商業的な目的にも使用しないこと;

(g) 当ウェブサイトのウェブページのいかなる部分も再編、フォーマット、改ざん、またはミラーリングしないこと;

(h) 当社の書面による事前の同意なしに、その他のウェブサイトまたは電子メールを通じて当ウェブサイトへのリンクまたはリダイレクトを作成しないこと;

(i) 当ウェブサイトの正常な機能または他のユーザーによる当ウェブサイトの使用と享受を妨害しようとしないこと;

(j) お客様が当社から購入した商品を商業目的で転売、再配布または譲渡しないこと;

(k) 当ウェブサイトのセキュリティ関連の機能に、いかなる方法によっても妨害を与えないこと;

(l) 当社の書面による明示的な許可なしに、いかなる目的であれ、ロボット、スパイダー、スクレーパー、その他の自動化された手段または手動プロセスを使用して、当ウェブサイトのコンテンツまたは情報にアクセス、監視、コピー、データの抽出を行わないこと;

(m) 虚偽の所属・関係を主張したり、許可なく他のユーザーのアカウントにアクセスしたり、お客様の身元や年齢、生年月日を含むお客様に関する情報を偽ったりしないこと;

(n) 本規約または準拠法に違反するその他の活動または行為を行わないこと。

9.4. お客様は、特に必要なハードウェアおよびソフトウェアのメンテナンス期間中は、本ウェブサイトが常にアクセス可能である必要はないことに了承するものとします。

10. 免責事項

10.1. 本ウェブサイトには、第三者が管理する他のウェブサイトへのリンクが提供される場合があります。 サードパーティのサイト上で、またはサードパーティのサイトを通じて提供される情報、製品、ソフトウェア、またはサービスは、当社ではなく、かかるサイトの運営者によって管理されます。 サードパーティのサイトにアクセスする場合は、ご自身の責任で行ってください。

10.2. 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、当ウェブサイトに掲載されているお客様の声やコメントには、架空の名前や関連する画像が使用されている場合があります。当社はお客様の身元を把握しておりますが、お客様からお名前や画像の表示について明確な同意をいただいた場合を除き、お客様の実名を表示することはありません。

10.3. 別段の定めがない限り、当ウェブサイトは当社の所有物であり、当ウェブサイト上のすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、デザイン、テキスト、写真、グラフィックは当社が所有または管理し、著作権と商標権に関する法律で保護されています。当社の書面による事前の承認なしに、当ウェブサイトのコンテンツを複製または使用することは禁じられています。

10.4. ストレスフリーな生活の秘訣：

Nuubu デトックスフットパッチ、またはそのウェブ資料に記載されているいかなる主張も、FDAによって評価されていません。前述の製品は、特定の病気や状態を診断、治療、治癒、または予防するものではなく、専門的に割り当てられた治療法を補完するためのものです。健康上の懸念や既往症がある場合は、Nuubuデトックスパッチを使用する前に、医師または適切な専門家にご相談ください。 Nuubuは、医師のアドバイスや処方箋に代わるものではありません。また、ほとんどのハーブやハーブ療法は、意図した効果を得ることができます。

10.5. 本ウェブサイト上で、または本ウェブサイトを通じて提供される製品は、「現状のまま」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。当社は、適用される法律の下で許容される最大限の範囲において、商品性および特定の目的への適合性に関する黙示（の保証を含むがこれに限定されない）、明示のあらゆる保証を放棄します。

10.6. 当社のウェブサイト上で販売される商品は個人使用のみを目的として設計・デザインされています。当社は、当社の商品が業務用、工業用または商業用に適していることを主張するものではありません。

10.7. 当社は、当ウェブサイトまたはその機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠陥を修正すること、当ウェブサイトのいかなる部分または当ウェブサイトを利用可能にするサーバーのいかなる部分にも、ウイルスまたはその他の有害なものがないことを保証するものではありません。当社は、契約違反、不法行為、過失、またはその他の原因によるものであっても、パフォーマンスの不具合、エラー、脱落、中断、削除、欠陥、操作または伝送の遅延、コンピュータウィルス、通信回線の不具合、窃盗または破壊、または記録への不正アクセス、記録の改ざん、または記録の使用によって生じるいかなる損害または損傷に対しても、明示的に責任を負わないものとします。各ユーザーは、他の第三者、サブスクライバー、メンバー、または当ウェブサイトの他のユーザーの中傷的、攻撃的、または違法な行為に対して当社が責任を負わないこと、および上記による損害のリスクはすべて各ユーザーにあることを明確に認識するものとします。

10.8. 当社は、当ウェブサイトまたは第三者のサイトの精度、正確性、適時性または信頼性について、いかなる表明または保証も行いません。当ウェブサイトまたは第三者のウェブサイトに掲載されている情報の利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。いかなる場合においても、当社は、当ウェブサイトを通じて入手した情報に依拠することによって生じたいかなる損失または損害についても責任を負うものではありません。

10.9. 当ウェブサイトで提供されるいかなる情報も、商業的および娯楽的な目的のみに提供されるものです。当ウェブサイトは、エラーが発生した場合に備え、人身、財産、環境、財務または業績に損害を与える可能性のあるリスクの高い活動には使用しないでください。当ウェブサイトで提供される情報の利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

10.10. 当社は、当ウェブサイトに掲載されているすべての資料の色や画像は、できる限り正確に表示されるよう努めております。しかしながら、当社は、お客様のコンピュータのモニターが正確に色を表示すること、および当ウェブサイト上の商品またはサービスの表示が、お客様が当ウェブサイトで見つけることができる商品またはサービスの実際の特性を正確に反映することを保証するものではありません。

11. 免責

11.1. お客様は、当社および当社の関連会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、所有者、代理人、情報提供者、およびライセンサーに対し、以下に関連するすべての請求、責任、損失、損害、費用、および経費（弁護士費用を含む）から免責し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします:

(a) お客様による当ウェブサイトの使用または当ウェブサイトへの接続；

(b) お客様の許可の有無にかかわらず、第三者によるお客様のアカウントまたはお客様のアカウントのパスワードの使用または使用の疑い；

(c) お客様が弊社に提出した情報の内容。

(d) お客様が他の人物または団体の権利を侵害すること

(e) お客様が適用される法律、規則、または規制に違反した場合。

11.2. 当社は、当社の費用負担の元、お客様による補償の対象となるいかなる事項についても、防御および管理を引き受ける権利を保有し、その場合、お客様は、かかる請求の防御において当社に協力することに同意するものとします。

12. 責任の制限

12.1. 過失を含むがこれらに限定されない、いかなる状況においても、当社、当社の子会社、または関連会社は、本製品の使用または使用不能から生じる直接的、間接的、偶発的、特別または結果的損害について責任を負いません。 ウェブサイト（そのマテリアル、製品、もしくはサービス、またはウェブサイトを通じて利用可能となった第三者のマテリアル、製品もしくはサービスを含む）は、たとえ当社がそのような損害の可能性について事前に知らされていた場合でも、リンクから生じる損害を含みます。によって提供される 外部サイトまたはリソースに対するサービスまたは第三者、サービス上またはサービスを通じて見つかる広告主のプロモーションへのお客様の取引またはそのような第三者が販売する商品またはサービスへの参加。 当社は、他者によって引き起こされた問題、第三者の不正または不法行為、または天災については責任を負いません。 一部の州では、特定のカテゴリーの損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限がより低い範囲でお客様に適用される場合があります。 かかる州では、当社および当社の子会社または関連会社の責任は、かかる州法に基づいて制限される最大限の範囲に限定されます。

12.2. いかなる場合も、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理店・代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーまたはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他に基づくか否かにかかわらず、本サービスまたは本商品の使用、または本サービスを使用して調達された商品、お客様による本サービスまたは本商品の利用に何らかの形で関連する請求、またはコンテンツの誤り・エラーや欠落、あるいは本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信、または利用可能となるコンテンツ（または商品）の利用の結果として生じる、いかなる種類の損害、損傷、健康上の問題、病気、心身の問題、損失、請求、またはいかなる直接的、間接的、付随的、懲罰的、特殊、または派生的損害（利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むが、これに限りません）について、たとえその可能性を知らされていたとしても、一切の責任を追わないものとします。いかなる場合においても、当ウェブサイトまたはその他の通信手段で提供される推奨、健康機能、文言、またはその他のアドバイスや情報について、当社は責任を負わないものとします。一部の州や地域、または管轄区域では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、そのような州や地域または管轄区域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されるものとします。

12.3. お客様が当ウェブサイト、当ウェブサイトに掲載されている資料、商品、サービス、または当ウェブサイトの利用規約にご不満がある場合、お客様の唯一かつ排他的な解決策は、当ウェブサイトの利用を中止いただくことです。

13. 知的財産権

13.1. これらの利用規約に関連して、知的財産権とは、商標、著作権、ドメイン名、データベース権、デザイン権、特許、および登録されているかどうかにかかわらず、あらゆる種類の知的財産権を意味します（"知的財産権"）。

13.2. 当ウェブサイトに表示され、またはその他の方法でお客様に提供されるすべての知的財産は、法律により保護されています。お客様は、いかなる目的であれ、当社の書面による明示的な許可なく、当社から受け取った、または当ウェブサイトに掲載されている知的財産またはその他のコンテンツ（商品説明を含む）を複製、再利用、または配布することはできません。例えば、お客様は本商品の情報を他のウェブサイトやアプリにコピーすることはできません。上記に限らず、当社の書面による明示的な許諾がない限り、当社のコンテンツを商業目的で使用することは禁じられています。

13.3. 当ウェブサイトに表示される、またはその他の形式でお客様に提供されるすべての知的財産は、第三者の商標、サービスマーク、またはその他の資料や素材を除き、当社に帰属します。これらの知的財産は、当社または当該知的財産が帰属する第三者の事前の書面による同意なくして、使用することはできません。

14. 準拠法および紛争

14.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. お客様が何らかの不満をお持ちの場合、専門機関や第三者に対して公式に苦情を申し立てを行う前に、当社のサポートチームにご連絡ください。(https://melzu.com/contact) のオンラインお問合せフォームから、いつでも当社にご連絡・お問合せいただけます。当社は、可能な限り迅速に、かつお客様にとって最も有利な方法で苦情・不満を解決できるよう、常に最善の努力をいたします。

15. 雑則

15.1. もし、これらの利用規約のいずれかの規定が違法、無効、または強制不可能であると判明した場合でも、その規定は適用法に許される範囲で最大限に強制可能であり、強制不可能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。この判定は、他の残りの規定の妥当性と強制可能性に影響を与えないものとします。

15.2. お客様は、このページでいつでも最新版の利用規約をご確認いただけます。当社は、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することで、当社の独自の裁量により、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。

15.3. 本利用規約とプライバシーポリシー（それぞれがそれぞれの条件に従い、随時改訂され、修正される場合があります）は、お客様と当社との間の完全な合意を構成するものです。

16. 連絡先に関する情報

当社へは以下にてお問合せいただけます：

サポートメール: support@nuubu.com

オンラインお問い合わせフォーム: https://melzu.com/contact

電話: +1 (205) 782-7133